Dasar Privasi 68win — Perlindungan Data Peribadi Ahli

68win adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi 68win.pw. Kami memandang serius terhadap tanggungjawab kami dalam menjaga privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Dokumen ini bertujuan memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang bagaimana data anda dikendalikan dari saat anda mendaftar sehinggalah anda tidak lagi menggunakan platform kami.

Dengan menggunakan platform 68win — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami — anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

68win mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi tujuan penyediaan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Maklumat yang kami kumpulkan boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat Peribadi Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti (KYC).
• Tarikh lahir bagi pengesahan umur.
• Nombor telefon bimbit yang aktif.
• Alamat e-mel yang sah dan digunakan secara aktif.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Alamat kediaman untuk tujuan pengesahan dan pematuhan peraturan.

B. Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik:

• Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi, dan aktiviti dalam platform.
• Rekod pertaruhan dan transaksi kewangan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.

C. Maklumat Daripada Pihak Ketiga:

• Maklumat pengesahan daripada pembekal perkhidmatan KYC yang diiktiraf.
• Data pengesahan pembayaran daripada pemproses pembayaran yang berlesen.
• Maklumat berkaitan senarai individu yang dilarang daripada pangkalan data yang diiktiraf secara sah.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Jadual berikut meringkaskan tujuan utama penggunaan data peribadi anda di platform 68win:

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya tujuan pemprosesan berubah, anda akan dimaklumkan secara langsung melalui e-mel atau notifikasi platform.

68win mengamalkan dasar keterbukaan sepenuhnya berkenaan perkongsian data. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut yang telah mendapat kebenaran undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi platform termasuk pemproses pembayaran berlesen, penyedia perkhidmatan KYC, pembekal khidmat awan, dan penyedia analitik — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Pembekal Permainan: Data teknikal yang diperlukan (bukan data peribadi penuh) mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan kami bagi tujuan kesinambungan sesi permainan dan penyelesaian pertikaian.
• Persetujuan Nyata Anda: Dalam kes tertentu di mana anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk perkongsian data dengan pihak tertentu.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli 68win dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami menjalankan semakan berkala terhadap semua rakan kongsi pemprosesan data kami.

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahan, atau kemusnahan adalah tanggungjawab teras 68win. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) menggunakan algoritma AES-256.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun kakitangan yang mengakses data sensitif.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 melalui sistem SIEM (Security Information and Event Management).
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan oleh pakar keselamatan bebas secara berkala.
• Dasar kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya dapat mengakses data yang perlu untuk tugas masing-masing.
• Latihan keselamatan dan privasi yang wajib untuk semua kakitangan 68win.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Oleh itu, kami juga menggalakkan anda untuk turut bertanggungjawab dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

68win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform termasuk log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpulkan maklumat anonim tentang bagaimana pelawat menggunakan platform kami bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

68win menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Selepas akaun anda ditamatkan, data akan dikekalkan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi berikut:

• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) — disimpan selama 5 tahun selepas penamatan akaun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
• Data log dan keselamatan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan audit dan siasatan keselamatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Proses pemadaman dijalankan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan.

Sebagai ahli 68win dan subjek data mengikut PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:

Platform 68win adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada individu bawah umur tanpa pengesahan umur yang sesuai, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

• 68win melaksanakan sistem pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran.
• Semakan KYC memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur minimum.
• Sebarang laporan berkenaan akaun yang dipercayai dimiliki oleh individu bawah umur akan disiasat dengan segera.

Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga menyedari bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] dan kami akan menangani perkara ini secara keutamaan.

68win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan platform.

Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekiranya perubahan adalah material dan ketara.
• Memaparkan notis menonjol di platform kami untuk perubahan yang memberi kesan kepada hak-hak anda.

Penggunaan berterusan platform 68win selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda dilindungi.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan 68win sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 hari bekerja.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi anda, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan (akses, pembetulan, pemadaman, dan sebagainya) serta maklumat akaun anda bagi mempercepatkan pemprosesan. Pasukan kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan sensitif.